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                         SPECIFIC COURSES : Hotels

Basic  specific course for waiters, maids and receptionists.
 
Length: 5 months
 
General syllabus.
 
Length: 4 meses
Schedule: 1 hour and 15 minutes trice a week.
 
The programme includes:
 
- Welcome greetings, etc.
- Basic structures for meeting somebody so as to be prepared to receive tourist properly.
- Asking for and living directions.
- Vocabulary of places inside the hotel (kitchen, room, bathroom, meetings room, etc).
- Dealing with Present Simple in order to talk about daily routines an timetables in general.
- Dealing with Simple Past to be able to ask tourists about their trips/stay, etc.
- Dealing with Future tense to be able to talk and ask about plans, appointments, etc.
- Structures for recommending and offering help to tourists.
- Basic structures for assisting tourists on the phone.
- Polite vocabulary. Basic and formal business vocabulary to be able to speak to businessmen/woman.
- Short talk about main tourist attractions in Uruguay.
- Vocabulary and structures for going shopping.
- Vocabulary and basic structures on personal documents and airport.
 
Specific plans when General Syllabus ends.
 
Length: 1 month
Schedule: 1 hour and a quarter, once a week
 
Maids:
 
- We add a specific module on linen and clothes in general, as well as the parts of the bedroom and structures needed for doing their work.
 
Waiters:
 
- We add a specific module on vocabulary and structures to assist customers at the restaurant (food, offering something, explaining what a dish is made with, etc.). 

Receptionists:
 
They will be able to attend both modules (Maids and Waiters) in such a way that they will manage better in all areas.

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