Curso básico específico para mozos, mucamas y recepcionistas:
 
Duración: 5 meses
 
Programa General.
 
Duración: 4 meses
Carga horaria: 1 hora y 15 dos veces por semana.
 
El programa incluye:
 
- Saludos de bienvenida, etc.
- Estructuras básicas de relacionamiento al conocer una persona para poder recibir al turista en forma adecuada.
- Indicar y preguntar dónde qúeda un lugar (dentro y fuera del hotel).
- Vocabulario de los lugares dentro del hotel (cocina, habitación, baño, sala de reuniones, etc.).
- Manejo del Presente Simple para hablar de rutinas diarias y horarios en general.
- Manejo del Pasado Simple para poder preguntar a los turistas sobre sus paseos (qué hicieron, si lo disfrutaron, etc)
- Manejo del Futuro para poder hablar y preguntar sobre planes y citas.
- Estructuras para recomendar, y ofrecerse a ayudar al turista.
- Estructuras básicas para asistir turistas telefónicamente.
- Vocabulario amable, formal y básico de negocios, para poder manejarse mejor con hombres y mujeres de negocios.
- Breve reseña sobre lugares turísticos en Montevideo.
- Vocabulario y estructuras para shopping.
- Vocabulario y estructuras básicas sobre documentos personales y aeropuerto.
 
Planes específicos al terminar el Programa General
 
Duración: 1 mes
Carga horaria: 1 hora y 15 una vez por semana
 
Para mucamas:
 
- Se agrega un módulo específico sobre vocabulario de Ropa Blanca y ropa en general así como de las partes de la habitación y estructuras necesarias para poder manejarse en su trabajo.
 
 
Para mozos:
 
- Se agrega un módulo específico sobre vocabulario y estructuras para atender al público en el restaurant
(comida, ofrecer, explicar en qué consiste una comida, etc).
 
Para recepcionistas:
 
Podrán asistir a ambos módulos (de mucamas y mozos) con el fin de lograr un mayor dominio en todas las áreas.